لإعادة جدولة الحجز، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1- افتح بريد تأكيد الحجز وقم بتدوين رمز الحجز المكون من 8 أرقام.
2- أدخل الرمز المكون من 8 أرقام ورقم الهاتف المستخدم في الحجز كما هو تمامًا.
3- اضغط على زر "تحقق".
4- في حال تطابق المعلومات، يمكنك إلغاء الحجز الحالي.
5- بعد الإلغاء، ستتلقى خلال بضع ساعات بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز هدية مكون من 6 أرقام (صالح لاستخدام واحد).
6- انتقل إلى قسم الحجز من الصفحة الرئيسية.
7- على الجانب الأيمن ستجد حقل إدخال رمز الهدية.
8- أدخل الرمز واضغط على الزر الموجود أسفله.
9- إذا كان الرمز صالحًا، سيظهر لك تقويم حجز جديد.
ملاحظات مهمة:
يمكن إلغاء الحجز فقط حتى 12 ساعة قبل الموعد.
رمز الهدية صالح فقط للجلسات العادية ولا يمكن استخدامه للفعاليات الخاصة (مثل Ostern).